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某连锁医美机构
服务过程可见、可测量、可优化。
客户介绍
某连锁医美机构
该企业处于蓝海赛道、且高速增长中，门店业务现状存在如下挑战：难以判断员工是否按照现行SOP执行服务流程；SOP是否需要优化，如何优化，缺乏事实依据。
项目成果
该企业通过明智销售，将销售服务过程数字化，及时了解标准话术执行情况，从而大幅提升标准话术提及率，降低禁用话术提及率。
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灵听工牌（智能语音工牌）是一款记录线下销售和服务过程的专用硬件，旨在打开线下服务黑盒。结合AI技术，可实现销售/服务过程分析、安全合规质检、销售/服务团队分析等应用，最终赋能一线销售业绩增长。
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