美高梅(有限公司)官方网站-Made in China

家电3C

帮助家电3C企业构建公域私域联动的流量池，深化用户长期价值。

公域广告难把控

营销费用高效果差，企业的盈利空间被不断压缩。

用户需求难把握

用户需求难把握，无法感知终端及市场动销情况。

用户粘性下降

用户粘性下降，品牌忠诚度低。

销售过程难掌控

门店销售过程难掌控，员工离职即客户流失。

数据利用率不高

线上线下数据割裂，利用率不高。

线下销售和服务过程不可知

接待过程是黑盒，门店管理者无法悉知美妆顾问和客户的实际沟通情况。

通过客户需求+利益点吸引，进行全渠道引流，提供1v1专属服务，结合统一的活动执行，让客户感受品牌专业服务力。

基于会话分析及时洞察客户需求和偏好，为其提供专属售后服务；可视化工单管理，闭环解决客户问题，提高客户满意度，提升品牌复购率

采集线下门店销售服务过程数据，经过脱敏后形成数据分析洞察，打开线下门店过程管理“黑匣子”，解决线下门店过程管理难题。

打通全域消费者数据，通过 Super ID实现跨设备和跨平台的客户数据识别和连接，助力企业一站式提升营销、销售和服务的客户体验，实现企业用户高效管理和统一运营。

通过模型算法精准圈选目标客户群体并自动化触达，助力品牌轻松实现分层、多渠道的自动化、精准化客户触达。

完善的客户管理和跟踪能力，离职继承快速承接客户线索商机信息；通过会话质检与话题监测，帮助企业更全面地了解服务质量。

基于企业的业务需要，可构建各项技能的AI机器人，协助员工快速调取组织知识。

微伴SCRM

营销服一体化管理平台，客户更满意，复购更持续！

明智会话

明会话，智增长！